一年一度的“618”電商盛會(huì )即將到來(lái)，各大電商平臺預熱活動(dòng)已悄然而至，大促、直播預售、明星帶貨等多種拉動(dòng)銷(xiāo)量的手法更是層出不窮。在“618”刺激下，短期內出現訂單量井噴式增長(cháng)已是毋庸置疑，與此同時(shí)，隨之而來(lái)的將是：海量SKU、成倍的訂單波動(dòng)、零售渠道多元化、退換貨需求劇增……如何保障供應鏈不斷鏈，成為了疫情下行業(yè)的一大難題。在此背景下，日日順供應鏈今年推出“六九八”解決方案，助力打通疫情防控常態(tài)化下“618”的物流堵點(diǎn)。

根據國家郵政局數據顯示，2021年“618”活動(dòng)期間，全行業(yè)攬收快件超65.9億件，同比增長(cháng)24.24％，與2019年同期相比增長(cháng)84.16％。最高日處理量超過(guò)4億件，同比增長(cháng)11.66％，與2019年同期相比增長(cháng)67％，比日常處理量高出25.86％。這些數據顯示出了疫情之下，我國經(jīng)濟和消費極強的增長(cháng)潛力，同時(shí)也釋放出積極的市場(chǎng)信號?？梢灶A見(jiàn)的是，今年“618”大促期間，行業(yè)攬件量或將再創(chuàng )新高。

受新冠肺炎疫情影響，我國物流行業(yè)不斷承壓。在通行不暢、供應鏈斷裂、資本預期下滑等因素推動(dòng)下，各企業(yè)積極求變，防疫與生產(chǎn)兩手抓，逐步形成了一套行之有效的應對手段，使得物流運行變得更安穩。那么，在疫情防控常態(tài)化下，今年的“618”如何將場(chǎng)景物流做到更“安穩”？

日日順大件物流智能無(wú)人倉。

為盡可能打通疫情下物流的堵點(diǎn)問(wèn)題，作為中國領(lǐng)先的供應鏈管理解決方案及場(chǎng)景物流服務(wù)提供商，日日順供應鏈（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“日日順”）圍繞“618”期間“倉配送”等關(guān)鍵性節點(diǎn)，并針對最后一公里服務(wù)提升，推出“六九八”解決方案，尤其是在疫情防控區域，推出了包含由“換倉發(fā)貨、跨倉直發(fā)、接駁模式”三種模式組成“疫區專(zhuān)案”供應鏈管理定制模式，讓消費者收貨更安心、省心，體驗更舒心。

作為服務(wù)型企業(yè)，做好疫情防控工作，是保障物流運行安全，維護消費者正常收貨權益的關(guān)鍵也是根本。筑牢全鏈條精準防控屏障，是解決因疫情引起潛在問(wèn)題的有效手段。近日，記者從日日順供應鏈天貓618PM姜佳君口中了解到，日日順正在通過(guò)“六九八”方案打造不“疫”樣的“618”，讓場(chǎng)景物流更安穩。

“相比于普通物流來(lái)說(shuō)，日日順是場(chǎng)景物流，沉浸式體驗，這就給我們的防疫工作多設了道難題，從最前100米到最后100米，每一個(gè)環(huán)節的消殺工作都不容忽視，而‘六步走’防疫模式恰好可以覆蓋全流程?！苯丫蛴浾呓忉尩?，“所謂‘六步走’模式，可以將防疫工作更流程化，并且在每一步上都有著(zhù)其獨特之處，相互之間環(huán)環(huán)相扣，形成立體化防疫模式?！?/p>

首先，倉內每日消殺，防疫源頭抓，將風(fēng)險從源頭扼殺；第二步，裝車(chē)后又消殺，安全再加碼；第三步，人員體溫核查，正常方出發(fā)；第四步，貨物進(jìn)門(mén)消殺，防疫直到家；第五步，安全服務(wù)距離，保持二三米；第六步，服務(wù)離場(chǎng)消殺，安心新一家。 “六步走”之間每一步緊密銜接，立體化防疫模式為復雜多變的局面提供了有力保障。

“依托該防疫模式，到目前為止，日日順配送員工未出現一例確診，相信在即將到來(lái)的‘618戰役’中，該模式可以讓我們的用戶(hù)安心地接收每一件商品?！苯丫f(shuō)道。

為盡可能打通疫情下物流堵點(diǎn)，日日順將采用四類(lèi)9種供應鏈管理定制模式，按客戶(hù)需求對癥下藥，并圍繞“倉配送”等關(guān)鍵性物流節點(diǎn)，保障疫情期間供應鏈上下游通暢，讓“618”收發(fā)貨更省心。

日日順始終將目標聚焦于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，實(shí)現用戶(hù)個(gè)性化需求。

姜佳君介紹道，“我們將采用4類(lèi)別，9種專(zhuān)屬模式，為客戶(hù)量身定做與之匹配的供應鏈管理方案。第一類(lèi)是疫區專(zhuān)案，將提供：換倉發(fā)貨、跨倉直發(fā)、和接駁模式；第二類(lèi)是數智方案，分別是：訂單預測、提前下沉和智能調配、直管到車(chē)；第三類(lèi)是柔性倉配，包括：統倉統配、庫存共享，攬配裝一體、即銷(xiāo)即送；最后一類(lèi)是網(wǎng)絡(luò )全達，涵蓋：三級云倉、全網(wǎng)覆蓋；觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )，遍布全國。依托這九種定制模式，日日順將在‘618’期間打通全國立體配送網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現安心送到家?！?/p>

他舉例道，“通常情況下，我們都是按照一到二再到三的倉儲級別發(fā)貨，但特殊時(shí)期，為保障用戶(hù)能順利收到貨，我們同樣會(huì )采取換倉、跨倉等方式完成配送?！崩?，用戶(hù)所在地的上游倉封控、下游倉未封控時(shí)，采用距離用戶(hù)最近的倉完成配送；如果所屬倉封控、上游倉未封控時(shí)，采用跳過(guò)所屬倉，由上游倉直接配送；如果用戶(hù)所在地的所屬倉未封控、網(wǎng)點(diǎn)/用戶(hù)所在區縣封控時(shí)，則由上游倉直接發(fā)到客戶(hù)所在區縣。

據了解，針對此次“618”大促，日日順的四大類(lèi)、九種供應鏈管理定制模式將靈活組合運用，根據用戶(hù)的需求對癥下藥，以達到疫情下的安全、按約送達。

而支撐起日日順可在特殊時(shí)期靈活調整配送方式的基石，還是其強大的基礎設施建設能力。日日順已形成了輻射全國的三級分布式倉儲網(wǎng)絡(luò )，在全國布局了929座三級分布式倉儲網(wǎng)絡(luò )（包括 CDC、RDC以及TC）；在服務(wù)網(wǎng)絡(luò )上，日日順供應鏈已經(jīng)建立起超過(guò)5300個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，可實(shí)現全國330個(gè)地級市、2840個(gè)區縣全覆蓋，可完成最偏遠地區的訂單配送。

除了強大的基礎設施外，更離不開(kāi)的是與之相配套的智慧物流。日日順依托6座智慧無(wú)人倉儲群以及6大智能黑科技，通過(guò)大數據預測和商家預售情況，將商品提前下沉到距離用戶(hù)最近的網(wǎng)點(diǎn)，以便及時(shí)響應和調撥商品。日日順運用智慧化手段，從多維度全面分析，采用科學(xué)方式，使商品離用戶(hù)更近，縮短配送距離，為今年的“618”配送服務(wù)提振加速。

此外，值得一提的是，由于疫情期間不少高速公路出現封閉管理等措施，導致配送受阻，日日順隨即調整戰略方案，改變接駁模式，打通干線(xiàn)堵點(diǎn)。對此，姜佳君介紹道，“每個(gè)地區的防控措施都不盡相同，如果按之前的方式配送，很可能面臨上不去或下不來(lái)高速的情況。因此，不如將一單拆開(kāi)來(lái)做，針對無(wú)法送達的網(wǎng)點(diǎn)，雙方在高速路口接駁，進(jìn)行貨物中途換車(chē)。這樣可以有效解決各地封控管理問(wèn)題，讓配送更安全、更高效?！?/p>

疫情防控下的“618”如何保障服務(wù)品質(zhì)，能否像之前那樣提供沉浸式服務(wù)體驗。姜佳君給出了肯定的答案?！皬乃蜕唐返剿头桨?，最終都是要回歸到送服務(wù)的本質(zhì)，而這也是日日順場(chǎng)景物流的初衷。即便當下疫情反復，對物流確實(shí)會(huì )產(chǎn)生影響，但我們依然會(huì )將目標聚焦于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，實(shí)現用戶(hù)個(gè)性化需求?！?/p>

據了解，此次“618”日日順給出了八大承諾，確保用戶(hù)體驗更舒心。其中包括：進(jìn)村入戶(hù)，無(wú)處不達；送裝同步，一次就好；成套送裝，如約而至；貨物零損，有損必賠；場(chǎng)景服務(wù)，按需定制；專(zhuān)業(yè)客服，溫度服務(wù)；信守承諾，違諾必賠；品牌500強，實(shí)力保障。

這份承諾背后，是日日順長(cháng)達二十余年發(fā)展歷程中積累的物流服務(wù)能力，是多年場(chǎng)景物流經(jīng)驗帶來(lái)的實(shí)踐底氣。目前，日日順物流在全國擁有15000條干線(xiàn)運輸線(xiàn)路和20余萬(wàn)場(chǎng)景服務(wù)師，正是憑借這份底氣，日日順真正做到了“送貨到門(mén)，服務(wù)到戶(hù)”，提供了“送裝一體、預約配送”等高品質(zhì)服務(wù)，解決了居家大件領(lǐng)域 “最后一公里”的配送難題。

可以說(shuō)，日日順對行業(yè)資源的整合能力和對場(chǎng)景物流服務(wù)能力的詮釋?zhuān)呀?jīng)于多年物流大促中不斷呈現。其獨特之處在于能夠將場(chǎng)景物流清晰闡釋?zhuān)⒂蒙鷳B(tài)實(shí)現共贏(yíng)，依靠服務(wù)在行業(yè)競爭中顯露鋒芒。

始于物流，并不止于物流的日日順，在大環(huán)境變遷以及用戶(hù)個(gè)性化需求的驅動(dòng)下，不斷升級場(chǎng)景物流服務(wù)，迭代行業(yè)供應鏈方案，為用戶(hù)打開(kāi)新的價(jià)值空間。在“618”即將來(lái)臨之際，日日順持續加筑城墻，多措并舉，通過(guò)自己的方式，正式吹響物流“攻堅戰”的號角。